富陽(yáng)市a2uv平板打印機用戶(hù)孫總,機器出現故障已經(jīng)10多天了,而且是剛買(mǎi)的機器還在質(zhì)保期范圍內。但多次聯(lián)系原廠(chǎng)家,不是推脫說(shuō)小毛病,自己動(dòng)手解決就可以了。要不就讓孫總先打差旅費、人工費、住宿費這些,但這些費用明明在質(zhì)保期內是不收取的。反復溝通這么久無(wú)果后,孫總聽(tīng)朋友介紹說(shuō)杭州臻軒科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的uv平板打印機上門(mén)維修企業(yè),便打電話(huà)聯(lián)系到我們客服人員。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的溝通后,第二天上午我司技術(shù)人員方工便開(kāi)車(chē)來(lái)到阜陽(yáng)東洲工業(yè)園孫總的公司,現場(chǎng)對a2uv平板打印機的故障做了逐一的排查,有三處故障:1、出廠(chǎng)的時(shí)候小車(chē)多出螺絲安裝不到位,導致松動(dòng)異響嚴重;2、由于采用的小理光噴頭,本身故障又高,加上用的國產(chǎn)某低端品牌,這才10多天,噴頭的部分噴孔已經(jīng)堵塞嚴重,需要立馬超聲波清洗;3、打印第一排圖案是正常,但第二、第三排圖案出現了明顯的錯位。
技術(shù)員方工跟孫總確定了維修的費用后,花了3個(gè)小時(shí)的時(shí)間,解決了上述機器存在的問(wèn)題,臨走的時(shí)候微信發(fā)給孫總一份詳細的a2uv平板打印機日常操作、維護保養的手冊,孫總很是信任我們。
目前市場(chǎng)上a2uv平板打印機大部分采用愛(ài)普生tx800、1600、小理光之類(lèi)的入門(mén)級民用噴頭,此類(lèi)噴頭普遍存在故障率高、壽命短、不穩定等問(wèn)題,而且是解決不了的,畢竟一分錢(qián)一分貨。如果是不懂行的新手,建議初次創(chuàng )業(yè)寧肯買(mǎi)臺好點(diǎn)的二手原裝uv平板打印機,不要選擇改裝的此類(lèi)型機器。